Negocjacje
Informacje ogólne
Kod przedmiotu: | 2600-MSMdz1NEG |
Kod Erasmus / ISCED: | (brak danych) / (brak danych) |
Nazwa przedmiotu: | Negocjacje |
Jednostka: | Wydział Zarządzania |
Grupy: |
Przedmioty obowiązkowe dla 1 roku MSM dzienne sem. zimowy |
Punkty ECTS i inne: |
3.00
|
Język prowadzenia: | polski |
Rodzaj przedmiotu: | obowiązkowe |
Tryb prowadzenia: | w sali |
Skrócony opis: |
Prezentacja i dyskusja zagadnienia konfliktu. Omówienie definicji negocjacji. Studiowanie sposobów przygotowania do negocjacji i jego konsekwencji. Praktykowanie umiejętności negocjacyjnych z wykorzystaniem gier symulacyjnych. |
Pełny opis: |
Konflikt i negocjacje (korzyści i koszty konfliktów, rodzaje konfliktów, strategie postępowania w konflikcie, definicja negocjacji, kiedy negocjujemy, rodzaje interesów). Przygotowanie do negocjacji (analiza interesów, alternatywy, BATNA, kwestie negocjacyjne, kryteria, oferta wstępna, propozycje, komunikowanie się, zobowiązania, stosunki stron). Strategie, taktyki i techniki negocjacyjne – omówienie, rozróżnienie. Wykorzystanie symulacyjnych gier negocjacyjnych do praktykowania takich zagadnień jak: - otwarcie negocjacji – formalne i kurtuazyjne; kotwica i interesy - kupno – sprzedaż; współpraca - ujawnianie informacji - przekonywanie - komunikowanie się (słuchanie, mówienie, pytanie) - rozmowa o interesach - sposoby na impas i uniknięcie fiaska - budowa złotego mostu - sposoby budowania porozumienia - dylemat negocjatora - przerwa w negocjacjach - kreatywne negocjacje - postrzeganie sytuacji negocjacyjnej - budowanie przewagi |
Literatura: |
Podstawowa 1. Lewicki, R.J., Saunders, D.M., Barry, B. 2019 Essentials of Negotiation. McGraw Hill. 2. Kałucki K. 2018 Techniki negocjacyjne. Warszawa: Difin. Uzupełniająca 1. Kałucki K., 2021 Key Account Management - przygotowanie do negocjacji, Warszawa: Poltext. 2. Rządca, R.A., Wujec, P. 2001 Negocjacje. Warszawa: PWE. 3. Rządca, R.A. 2003 Negocjacje w interesach. Warszawa: PWE. 4. Fisher, R., Ury, W.L., Patton, B.M. 2007 Dochodząc do TAK. Negocjowanie bez poddawania się. Warszawa: PWE. |
Efekty uczenia się: |
Zna i rozumie w pogłębionym stopniu naturę konfliktu i sposoby ich rozwiązywania. (K_W01) Zna i rozumie mechanizmy zachodzące w procesie negocjacji w otoczeniu biznesowym. (K_W02) Potrafi wykorzystać teorię negocjacji do rozpoznawania, diagnozowania, stosowania podstawowych strategii, taktyk i technik negocjacyjnych. (K_U01) Potrafi planować, organizować i kierować procesem negocjacji (indywidualnie i zespołowo). (K_U05) Gotów jest do myślenia i działania w sposób skuteczny i jednocześnie etyczny w sytuacjach negocjacji biznesowych. (K_K02) |
Metody i kryteria oceniania: |
Aktywny udział w grach symulacyjnych |
Zajęcia w cyklu "Semestr zimowy 2023/24" (zakończony)
Okres: | 2023-10-01 - 2024-01-28 |
Przejdź do planu
PN CW
CW
CW
CW
CW
CW
WT ŚR CZ PT |
Typ zajęć: |
Ćwiczenia, 30 godzin
|
|
Koordynatorzy: | Joanna Chlebiej-Kulma, Julita Majczyk, Agnieszka Postuła | |
Prowadzący grup: | Joanna Chlebiej-Kulma, Krzysztof Kałucki, Agnieszka Postuła | |
Lista studentów: | (nie masz dostępu) | |
Zaliczenie: |
Przedmiot -
Zaliczenie na ocenę
Ćwiczenia - Zaliczenie na ocenę |
Właścicielem praw autorskich jest Uniwersytet Warszawski, Wydział Nauk Ekonomicznych.