Service learning - usługi oparte na innowacjach (społecznych, edukacyjnych oraz z zakresu ekonomii współdzielenia)

ogólnouniwersyteckie

mieszany: w sali i zdalnie

Konieczność rozwoju usług społecznych/edukacyjnych/biznesowych stanowi odpowiedź na aktualne wyzwania społeczne w Polsce i Unii Europejskiej. Rozwiązania oparte na usługach bardziej pasują do postindustrialnej rzeczywistości i nowego modelu społecznego. Dlatego współcześnie coraz częściej mówimy o „państwie usługowym” - „social services state”.

Proponowane zajęcia odnoszą się do:

1. Poznania mechanizmów projektowania, stosowania i ewaluacji nowoczesnych/innowacyjnych usług społecznych/edukacyjnych/ ekonomii współdzielenia;

2. Tworzenia przestrzeni uczenia i tworzenia innowacji w oparciu o ideę laboratoriów (policy lab), w której łączy się projektowanie ze współpracą z usługodawcami (przedsiębiorcami, ngo, instytucjami publicznymi).

Połączenie obu wymiarów oddaje istotę podejścia service learning uczenia się poprzez refleksyjne projektowanie doświadczanie, weryfikowanie w praktyce wiedzy akademickiej.

Konieczność rozwoju usług społecznych/edukacyjnych/biznesowych stanowi odpowiedź na aktualne wyzwania społeczne w Polsce i Unii Europejskiej. Rozwiązania oparte na usługach bardziej pasują do postindustrialnej rzeczywistości i nowego modelu społecznego. Dlatego współcześnie coraz częściej mówimy o „państwie usługowym” - „social services state”.

Proponowane zajęcia odnoszą się do:

1. Poznania mechanizmów projektowania, stosowania i ewaluacji nowoczesnych/innowacyjnych usług społecznych/edukacyjnych/ ekonomii współdzielenia;

2. Tworzenia przestrzeni uczenia i tworzenia innowacji w oparciu o ideę laboratoriów (policy lab), w której łączy się projektowanie ze współpracą z usługodawcami (przedsiębiorcami, ngo, instytucjami publicznymi).

Połączenie obu wymiarów oddaje istotę podejścia service learning uczenia się poprzez refleksyjne projektowanie doświadczanie, weryfikowanie w praktyce wiedzy akademickiej.

Cykl zajęć składa się z kilku etapów

• Zajęcia wprowadzające dotyczące: (a) europejskiego i polskiego rynku innowacji społecznych, edukacyjnych, ekonomicznych; (b) nowego podejścia do rozwijania usług; (b) metodologii service learning

• Warsztat „Design Thinking” przygotowujący do kreowania i projektowania innowacyjnych rozwiązań

• Warsztat „Service Design” wprowadzający w metodykę projektowania usług ukierunkowanych na użytkownika w roli prosumenta (współtwórcy) i uczestnika społecznej koprodukcji

• Wizyta u pracodawcy realizującego innowacyjne usługi w interesującym nas obszarze

• Warsztat „Szacowanie i mierzenie korzyści społecznych/edukacyjnych i ekonomicznych” skoncentrowany wokół o oceny efektów (produktów/rezultatów/wpływu) poszczególnych usług

• Zajęcia podsumowujące